Der plötzliche Herztod ist die häufigste Todesursache in Deutschland. Hört das Herz plötzlich auf zu schlagen, zählt jede Sekunde. Je schneller jetzt geholfen wird, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit zu überleben.

In Deutschland erleiden im Schnitt etwa 65.000 Menschen jährlich einen Herz-Kreislauf-Stillstand. Und es kann jeden treffen – unabhängig von Alter, Geschlecht oder Fitnesszustand. Betroffene sterben häufig vor allem deshalb, weil ihnen nicht rechtzeitig geholfen wird, bevor Notarzt oder Rettungsdienst eintreffen.  

Ein AED zeichnet das Elektrokardiogramm (EKG) eines Patienten auf und stellt fest, ob eine Defibrillation erforderlich ist. Der AED bereitet einen Stromstoß vor. Der Stromstoß soll die lebensbedrohliche Herzrhythmusstörung beenden. Dadurch soll das Herz wieder normal schlagen.

Damit Laien einen Defibrillator im Notfall einsetzen können, müssen diese einfach zu bedienen sein. Daher wird diese Eigenschaft am häufigsten von Kunden gefordert.

Seit ihrer Markteinführung verfügen Laiendefibrillatoren über ein System, das den Benutzer durch Sprachanweisungen bei der Reanimation anleitet. Bei einem herzbedingten Notfall stehen die Ersthelfer unter erheblichem Stress. 

Um die Anweisungen für den Laien verständlicher zu vermitteln, kamen später Piktogramme und Textdisplays als Medien dazu.

Die Bildsprache ist auch unter Stressbedingungen erheblich leichter zu verstehen.

Zusätzliche Bedeutung haben

1. die Übersichtlichkeit,
2. die Anordnung und
3. die Funktionalität, der zu bedienenden Elemente

Ein klares, einfaches Design unterstützt die Bedienbarkeit des Defibrillators. Je weniger Farben und Bedienelemente, desto einfacher ist der AED zu bedienen.